یکی مشکلاتی که همواره کاربران سرویس اسکایپ با آن مواجه هستند، نحوه دیلیت اکانت اسکایپ است. در این مطلب از سایت وب گیفت قصد داریم تا شما را با آموزش حذف اکانت اسکایپ بر روی دستگاه‌های مختلف (ویندوز، مک، اندروید یا iOS) آشنا کرده و در این زمینه اطلاعات جامع و کاملی را به شما ارائه دهیم، پس با ما همراه باشید
شرکت مایکروسافت به‌عنوان سازنده اسکایپ (Skype) این امکان را برای کاربران این سرویس به وجود آورده تا بتوانید از طریق پلتفرم‌های مختلف، اقدام به دیلیت اکانت اسکایپ کنند.
1. نحوه حذف اکانت اسکایپ روی ویندوز یا مک (MacOS)
برنامه اسکایپ را روی دسکتاپ خود راه‌اندازی کنید.
روی نام اکانت اسکایپ خود در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و از منوی کشویی Settings را انتخاب کنید.
در پنل سمت راست، به پایین بروید و روی Close your account کلیک کنید.
برای حذف اکانت اسکایپ باید رمز عبور خود را در این بخش وارد کنید تا برای حذف اکانت خود اقدام کنید.
در صفحه بعدی اطلاعات مختلفی را به شما ارائه می‌دهد. اگر مطمئن هستید که می‌خواهید اقدام به دیلیت اکانت اسکایپ کنید، باید روی گزینه Next کلیک کنید تا اسکایپ شما حذف شود.
سپس در صفحه بعدی اسکایپ از شما می‌خواهد که مشخص کنید که به چه دلیلی قصد دارید تا اکانت خود را دلیت کنید. برای انجام این کار نیاز است تا یکی از دلایل موجود در لیست کشویی را انتخاب کرده و در نهایت بر روی گزینه Mark account for closure کلیک کنید.
با طی کردن این مراحل، درخواست حذف اکانت اسکایپ شما ثبت شده و مایکروسافت سایر مراحل را برای حذف اکانت شما طی می‌کند.
2. روش حذف اکانت اسکایپ در موبایل اندروید یا iOS
برنامه Skype را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید.
با ضربه زدن روی نماد چرخ‌دنده به منوی تنظیمات بروید.
از بین گزینه‌های بخش تنظیمات، بر روی گزینه Account & Profile بزنید.
سپس در بخش بعدی، از میان گزینه‌هایی که به شما نمایش داده می‌شود، گزینه Close your account را انتخاب کنید تا حساب خود را حذف کنید.
پس از طی کردن این مراحل، مایکروسافت شروع به حذف اکانت اسکایپ شما می‌کند.
یکی از سؤالات مهمی که کاربران اسکایپ مطرح می‌کنند این است که آیا در صورت عدم استفاده از اسکایپ، مایکروسافت اکانت شما را حذف می‌کند؟ در پاسخ به این سؤال باید گفت که تا قبل از امسال کاربرانی که شرایط زیر را داشتند، اکانتشان حذف می‌شد:
اگر آخرین باری که وارد سیستم شدید قبل از ژوئن 2014 بود، پس از 1 سال عدم فعالیت اکانت شما حذف شده است.
اگر آخرین باری که وارد سیستم شدید بین ژوئن ۲۰۱۴ تا اوت ۲۰۱۵ بود، پس از ۲ سال عدم فعالیت اکانت شما حذف شده است.
اگر آخرین باری که وارد اکانت خود شدید بعد از اوت 2015 بود، پس از 5 سال عدم فعالیت، اسکایپ اکانت شما را حذف می‌کرد.
نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که به دلیل آن که در حال حاضر اکانت‌های اسکایپ با حساب‌های مایکروسافت شما ادغام شده است، دیگر اکانت‌های اسکایپ غیرفعال حذف نمی‌شوند. البته این در حالی است که اکانت اسکایپ خود را با اکانت مایکروسافتتان سینک یا ادغام کرده باشید وگرنه شرایط بالا در مورد اکانت شما صادق بوده و ممکن است اکانت غیرفعال شما حذف شود.
نکات مهم برای حذف حساب کاربری اسکایپ
یکی از چالش‌ها و ابهاماتی که کاربران به منظور پاک کردن حساب اسکایپ با آن مواجه هستند این است که پس از درخواست برای حذف اکانت، همچنان حساب اسکایپ آن‌ها وجود دارد. اگر بخواهیم در این زمینه اطلاعاتی را به شما ارائه دهیم باید گفت که بعد از این که درخواست پاک کردن حساب اسکایپ خود را ثبت کردید، مایکروسافت یک دوره 60 روزه کولینگ آف را بر روی اکانت شما اعمال خواهد کرد. در واقع برای حذف شدن کامل اکانت اسکایپ باید 60 روز صبر کنید تا این فرایند طی شود.
این دوره کولینگ آف برای کاربرانی است که ممکن است پس از حذف اکانت خود پشیمان شده و بخواهند حساب خود را برگردانند. با وجود این که در طی این دوره میتوانید هر زمانی که علاقه‌مند بودید حساب خود را برگردانید، با این حال پس از طی کردن این 60 روز، دیگر نمی‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید؛ چون بعد از این دوره حساب شما برای همیشه حذف می‌شود!
پس از حذف اکانت اسکایپ، دیگر شما در نتایج جستجو ظاهر نخواهید شد، مخاطبین شما نمی‌توانند پروفایل شما را پیدا کنند و تمام سابقه چت شما و هر فایلی که به اشتراک گذاشته‌اید برای همیشه از بین خواهند رفت.
جمع‌بندی
در این مطلب از سایت وب گیفت بیان کردیم که چگونه میتوانید اقدام به دیلیت اکانت اسکایپ کنید. بررسی موارد گفته شده در این مطلب باعث می‌شود تا بتوانید حساب اسکایپ خود را از طریق کامپیوتر و یا گوشی حذف کنید.
بله شما میتوانید حساب اسکایپ خود را از طریق کامپیوتر و یا گوشیهای موبایل خود حذف کنید.
آیا اکانت‌های غیرفعال اسکایپ حذف می‌شوند؟
اگر حساب اسکایپ شما با اکانت مایکروسافتتان سینک یا ادغام شده باشد، در صورت عدم فعالیت نیز اسکایپ اکانت شما را پاک نخواهد کرد.
چرا پس از ثبت درخواست پاک کردن حساب اسکایپ، اکانت حذف نمی‌شود؟
بعد از طی کردن مراحل پاک کردن حساب اسکایپ، یک دوره 60 روزه کولینگ آف بر روی اکانت شما اعمال می‌شود. برای حذف شدن کامل اکانت اسکایپ باید 60 روز صبر کنید تا این فرایند طی شود.
