استیم یکی از پلتفرم‌ها محبوب برای خرید و انجام بازی‌ها از طریق کامپیوتر است. اما گاهی اوقات، ممکن است هنگام باز کردن Steam، با مشکل سیاه شدن صفحه استیم مواجه شوید. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. در همین راستا در این مطلب از سایت وب گیفت قصد داریم تا شما را با علت سیاه شدن بازی در استیم آشنا کرده و در مورد روش‌های حل مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam آشنا کنیم، پس با ما همراه باشید.
در صورتی که از اپلیکیشن استیم استفاده می‌کنید، گاهی اوقات ممکن است که صفحه استیم سیاه شود. این مشکل می‌تواند یک ایراد آزاردهنده باشد که شما را با مشکل مواجه کند.
از مهم‌ترین دلایل سیاه شدن بازی در استیم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
استفاده از درایورهای کارت گرافیک خراب یا قدیمی
بروز مشکل برای حافظه کش استیم
نصب نصفه یا پاک شدن فایل‌های برنامه استیم
مشکلات سخت‌افزاری مربوط به کامپیوتر
استفاده از نسخه قدیمی استیم و عدم آپدیت آن
در صورتی که با هر یک از این مشکلات استیم مواجه شوید، صفحه استیم سیاه شده و نمی‌توانید از آن استفاده کنید.
روش‌های حل مشکل سیاه شدن صفحه استیم
در صورتی که قصد دارید تا برای رفع مشکل سیاه شدن بازی در استیم اقدام کنید، میتوانید از روش‌های زیر برای حل این مشکل استفاده کنید:
1. درایورهای کارت گرافیک را به روز کنید
به طور کلی، استفاده از درایورهای قدیمی کارت گرافیک باعث ایجاد مشکلات مختلفی برای کامپیوتر می‌شود و عملکرد کامپیوتر را با چالش مواجه می‌کند. به همین دلیل پیشنهاد ما این است که اگر با مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam مواجه شدید، در اولین گام توصیه می‌کنیم که درایورهای کامپیوتر خود به‌خصوص درایور کارت گرافیک را آپدیت کنید.
2. پاک کردن کش و کوکی‌های مرورگر استیم
اپلیکیشن استیم یک مرورگر درون برنامه‌ای دارد که از طریق آن میتوانید کارهای مختلفی مثل خرید بازی، اشتراک‌گذاری بازی‌ها، جستجو بازی‌ها و… را انجام دهید. نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که مانند مرورگرهای وب، برنامه استیم کش و کوکی‌هایی را برای اجرا بهتر ذخیره می‌کند.
یکی از روش‌هایی که برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه استیم میتوانید انجام دهید، پاک کردن کش و کوکی‌های استیم است. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
استیم را باز کنید.
روی گزینه Steam کلیک کرده و سپس Settings را انتخاب کنید.
در صفحه تنظیمات که برای شما باز می‌شود، گزینه Web Browser را انتخاب کرده سپس DELETE WEB BROWSER CACHE را بزنید و همه کوکی‌های استیم را به‌صورت جداگانه حذف کنید.
پس از اتمام کار روی Ok کلیک کنید.
حال نیاز است تا استیم را یک بار باز و بسته کرده و از این طریق مشکل سیاه شدن بازی در استیم را برطرف کنید.
مثل تمامی برنامه‌ها، استیم نیز دارای حافظه پنهان و کش است که اطلاعات مربوط به برنامه‌ها و تنظیمات استیم را در خود ذخیره می‌کند. این اطلاعات برای افزایش سرعت استیم در کامپیوتر شما ذخیره می‌شود. با این حال، حافظه کش ممکن است مانع از اجرا استیم شده و شما را با مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam مواجه کند. در چنین شرایطی نیاز است تا برای حل این مشکل، پوشه کش برنامه را حذف کنید. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
کلیدهای Windows + E را به طور کامل فشار دهید و File Explorer را اجرا کنید.
به آدرس C:\Program Files (x86)\ Steam بروید.
پوشه appcache را به دلایل ایمنی به مکان دیگری کپی پیست کنید.
در مرحله بعد، روی پوشه appcache در محل نصب استیم کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید.
بعد از پاک کردن کش استیم، نیاز است تا دوباره استیم را اجرا کنید. اگر دیگر با مشکل مواجه نیستید، پوشه appcache را از جایی که آن را کپی کرده‌اید حذف کنید؛ ولی اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، پیشنهاد ما این است که این پوشه را به محل قبلی خود برگردانید.
4. تغییر فایل شورتکات استیم
اگر با طی کردن مراحل گفته شده، همچنان با مشکل سیاه شدن صفحه استیم مواجه هستید، نیاز است تا تغییری را در آدرس فایل شورتکات استیم اعمال کنید. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
از استیم خارج شوید.
روی فایل شورتکات استیم کلیک راست کرده و Propertiesرا انتخاب کنید.
به تب Shortcuts بروید و در آدرس فیلد Target عبارت -no-cef-sandbox را به انتها آدرس اضافه کنید. سپس بر روی Apply کلیک کرده و در نهایت بر روی Ok کلیک کنید.
پس از طی کردن این مراحل برنامه Steam را دوباره راه‌اندازی کرده و ببینید که آیا مشکل سیاه شدن بازی در استیم برطرف شده است یا خیر؟
5. استیم را پاک و دوباره نصب کنید
اگر اضافه کردن -no-cef-sandbox به مسیر شورتکات استیم به شما کمکی نکرد، باید استیم را پاک و دوباره به نصب استیم بپردازید. در اکثر مواقع با انجام این کار مشکلات استیم برطرف شده و میتوانید از آن بدون مشکل استفاده کنید.
6. سلامت کارت گرافیک خود را بررسی کنید
گاهی اوقات بروز مشکل برای کارت گرافیک شما را با مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam مواجه می‌کنید. اگر با طی کردن مراحل گفته شده، هنوز با مشکل مواجه هستید، نیاز است تا وضعیت کارت گرافیک را بررسی کرده و مطمئن شوید که کارت گرافیک شما به خوبی کار می‌کند. اگر صفحه‌نمایش سوسو می‌زند، هنگام اجرای بازی‌های دیگر تار می‌شود یا خطوط عمودی و افقی را می‌بینید، احتمال خرابی GPU وجود دارد.
7. استیم را به روز کنید
برخی از کاربرانی که با مشکل سیاه شدن صفحه استیم مواجه بودند به این نکته اشاره کرده‌اند که با آپدیت Steam توانسته‌اند مشکل سیاه شدن بازی در استیم را برطرف کنند.
برای به‌روزرسانی اپلیکیشن استیم خود نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
برنامه Steam را اجرا کنید.
روی تب Steam بروید و گزینه Check for Steam Client Updates را انتخاب کنید.
بعد از به‌روزرسانی پیامی به شما نمایش داده می‌شود.
سپس نیاز است تا نسخه آپدیت شده را نصب کرده و دوباره برای باز کردن استیم اقدام کنید.
8. استیم را مجدداً تنظیم کنید
گاهی اوقات وقتی تغییراتی در اپلیکیشن استیم انجام می‌شود، با مشکلات صفحه سیاه مواجه می‌شوید. شما میتوانید با تنظیم مجدد استیم، این مشکل را برطرف کنید. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
استیم را باز کنید.
روی تب Steam زده و گزینه Settings را انتخاب کنید.
بر روی تب Library کلیک کنید کرده و دکمه Automatic را در قسمت Display size for Library انتخاب کنید و علامت کادر کنار حالت Low Performance Mode را بردارید.
سپس به تب Interface بروید و در کادر سوم، گزینه default skin را انتخاب کنید. Big Picture Mode و GPU accelerated rendering را غیرفعال کرده و تیک DirectWrite را نیز بردارید.
سپس به بخش Shader Pre-Caching بروید و تیک کادر کنار Enable Shader Pre-Cahcing را بردارید.
پس از اعمال این تغییرات نیاز است تا کامپیوتر خود را ری استارت کرده و سپس برنامه استیم را باز کنید تا ببینید که مشکلتان برطرف شده است یا خیر؟
9. خروج از Steam Client WebHelper
برخی از کاربران به این نکته اشاره کرده‌اند که بستن Steam Client WebHelper در Task Manager باعث شده تا بتوانند مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam را برطرف کنند. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
کلیدهای Ctrl + Shift + ESC را فشار دهید تا Task Manager باز شود.
به دنبال فرایند S team Client WebHelper یا exe بگردید.
بر روی این فرایند راست کلیک کرده و روی End task کلیک کنید.
سپس میتوانید برنامه استیم را دوباره باز کرده و بدون مشکل از آن استفاده کنید.
جمع‌بندی
در این مطلب از وب سایت وب گیفت، شما را با علت ایجاد مشکل سیاه شدن صفحه استیم آشنا کرده و در مورد روش‌های رفع مشکل سیاه شدن بازی در استیم اطلاعات جامع و کاملی را به شما ارائه کردیم. بررسی موارد گفته شده در این مطلب به شما کمک می‌کند تا بتوانید از طریق روش‌های مختلف مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam را برطرف کنید.
مشکل سیاه شدن بازی در استیم به خاطر استفاده از درایورهای کارت گرافیک خراب یا قدیمی، بروز مشکل برای حافظه کش استیم، نصب نصفه یا پاک شدن فایل‌های برنامه استیم، مشکلات سخت‌افزاری مربوط به کامپیوتر و... رخ دهد.
آیا میتوان مشکل سیاه شدن مانیتور در Steam را برطرف کنیم؟
بله شما میتوانید با توجه به نکات گفته شده در این مطلب اقدام به حل مشکل سیاه شدن صفحه استیم کنید.
