اسپاتیفای یکی از اپلیکیشنهای محبوب در حوزه پخش و استریم موسیقی است که میلیونها کاربر از آن برای گوش دادن به موسیقیهای مورد علاقه خود استفاده میکنند. افرادی که عضو این سرویس هستند، یکی از سؤالاتی که مطرح میکنند این است که چگونه اقدام به حذف اکانت اسپاتیفای کنیم؟
به منظور بررسی نحوه دلیت اکانت Spotify با ما در این مطلب از سایت وب گیفت همراه باشید تا در این زمینه اطلاعات جامع و کاملی را به شما ارائه دهیم.
در صورتی که قصد دارید تا اقدام به پاک کردن حساب اسپاتیفای کنید، چند روش پیش روی شما دارد. اگر بخواهیم شما را با نحوه حذف اکانت Spotify در کامپیوتر و موبایل آشنا کنیم، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1) آموزش حذف اسپاتیفای از طریق وب سایت
اگر قصد دارید تا اقدام به حذف اکانت اسپاتیفای کنید، نیاز است تا برای انجام این کار مراحل زیر را طی کنید:
از طریق کامپیوتر خود، وارد وب سایت Spotify شوید.
با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد اکانت اسپاتیفایتان شوید.
بعد از وارد شدن به اکانت خود، روی گزینه Support در بالای صفحه کلیک کنید.
در صفحه مربوط به پشتیبانی، بر روی گزینه Account help کلیک کنید.
در صفحه بعدی روی تب Account settings کلیک کنید تا تنظیمات حساب شما باز شود.
سپس نیاز است تا بر روی گزینه Closing your account and deleting your data کلیک کنید.
در صفحهای که برای بستن حساب شما و حذف دادههایتان باز میشود، باید روی گزینه Close your account and delete your data کلیک کنید.
در صفحه بعدی باز هم باید بر روی دکمه سبز رنگ Close my account and delete my data کلیک کنید.
با طی کردن این مراحل، اکانت و حساب Spotify شما از طریق مرورگر وب پاک میشود.
اگر قصد دارید تا از طریق موبایل خود اقدام به حذف اکانت Spotify کنید، دو روش بهعنوان نحوه حذف اکانت اسپاتیفای پیش روی شما وجود دارد. روش دلیت اکانت Spotify برای کاربران پرمیوم اسپاتیفای و کاربران رایگان فرق دارد. در ادامه به بررسی این روشها میپردازیم:
1) حذف اکانت اسپاتیفای پرمیوم از طریق موبایل
در صورتی که اکانت پرمیوم اسپاتیفای دارید، برای پاک کردن حساب اسپاتیفای خود از طریق موبایل، نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
روی نماد چرخدنده در گوشی آیفون خود کلیک کنید. اگر گوشی اندروید دارید، روی پروفایل خود بزنید و سپس گزینه Settings and privacy را انتخاب کنید.
در صفحه تنظیمات، روی گزینه Account در گوشی آیفون یا روی گزینه View your plan در گوشی اندروید خود بزنید.
در صفحهای که برای شما باز میشود، بر روی گزینه To close your account or delete your data, click here بزنید.
در صفحهای که برای شما باز میشود، بر روی دکمه سبز رنگ Close my account and delete my data بزنید.
سپس چتباتی برای شما باز میشود که مربوط به پشتیبانی اسپاتیفای است. در این صفحه باید بر روی گزینه Close Account بزنید.
ممکن است چت بات اسپاتیفای به منظور دلیت اکانت Spotify چند سؤال از شما بپرسد. پس از پاسخ دادن به این سؤال، اکانت اسپاتیفای شما بسته میشود.
سپس یک ایمیل برای تأیید نهایی دریافت خواهید کرد. برای تأیید حذف اکانت اسپاتیفای خود، در عرض 24 ساعت روی Close my account کلیک کنید.
با طی کردن این مراحل، میتوانید اقدام به پاک کردن حساب اسپاتیفای خود از طریق موبایل کنید.
2) حذف اکانت اسپاتیفای رایگان از طریق موبایل
اگر جز کاربرانی هستید که بهصورت رایگان از اپلیکیشن اسپاتیفای استفاده میکنید، برای حذف اکانت Spotify نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
در گوشی خود، برنامه Spotify را باز کنید.
اگر گوشی شما سیستم عامل iOS دارد روی نماد چرخدنده یا اگر گوشی اندرویدی دارید روی پروفایل خود و سپس گزینه Settings and privacy بزنید.
در صفحه تنظیمات که برای شما باز میشود، اگر سیستم عامل iOS دارید روی گزینه Account و اگر گوشی اندروید دارید، روی گزینه View your plan بزنید.
برای بستن حساب خود و حذف آن باید بر روی گزینه To close your account yourself or delete your data permanently, click here. بزنید.
در صفحه جدیدی که برای شما باز میشود، بر روی دکمه سبز رنگ Close account بزنید.
سپس در صفحه بعدی اطلاعات اکانت شما که قصد حذف آن را دارید به شما نمایش داده میشود. برای تأیید درخواست پاک کردن حساب اسپاتیفای، باید بر روی دکمه Continue بزنید.
سپس نیاز است تا قوانین و مقررات مربوط به دلیت اکانت Spotify را مطالعه کرده و پس از آن تیک تأیید را انتخاب کرده و سپس بر روی دکمه Continue بزنید.
سپس یک ایمیل برای تأیید نهایی برای شما ارسال میشود. برای تأیید حذف اکانت Spotify خود باید بر روی دکمه Close my account بزنید.
با طی کردن این مراحل، میتوانید اقدام به حذف اکانت اسپاتیفای رایگان در گوشی خود کنید.
چگونه اکانت اسپاتیفای را برگردانیم؟
همانطور که در مقاله آموزش اسپاتیفای اشاره کردیم، گاهی اوقات ممکن است که پس از حذف اکانت Spotify خود، متوجه شوید که نیاز دارید تا دوباره اکانت خود را برگردانید. سرویس اسپاتیفای این امکان را به وجود آورده تا شما بتوانید پس از پاک کردن حساب اسپاتیفای، تا 7 روز بعد اگر علاقهمند بودید اقدام به برگرداندن اکانت خود کنید. برای انجام این کار نیاز است تا مراحل زیر را طی کنید:
پس از طی کردن مراحل حذف اکانت Spotify، یک ایمیل برای بازیابی حسابتان به شما ارسال میشود.
در طی هفت روز پس از حذف اکانت، اگر بر روی لینک این ایمیل بزنید، با وارد کردن اطلاعات خود، میتوانید اکانتتان را بازیابی کنید.
نکته مهمی که باید به آن توجه داشته باشید این است که پس از هفت روز اگر اقدام به بازیابی اکانت خود نکنید، اسپاتیفای حساب شما را برای همیشه حذف میکند و دیگر امکان بازیابی اکانتتان وجود نخواهد داشت.
جمعبندی
در این مطلب از سایت وب گیفت، شما را با نحوه حذف اکانت اسپاتیفای آشنا کردیم. بررسی موارد گفته شده در این مطلب به شما کمک میکند تا بتوانید بهراحتی از طریق مرورگر وب یا گوشی موبایل خود، اکانت اسپاتیفای خود را حذف کنید. همچنین در انتها بیان کردیم که اگر قصد دارید تا پس از دلیت اکانت Spotify آن را بازیابی کنید، از چه طریق میتوانید به این هدف دست پیدا کنید.
بله شما میتوانید اکانتهای پرمیوم و رایگان اسپاتیفای را از طریق وب سایت اسپاتیفای یا از طریق برنامه موبایل آن حذف کنید.
آیا پس از حذف اکانت اسپاتیفای امکان بازیابی آن وجود دارد؟
در طی هفت روز پس از درخواست دلیت اکانت Spotify، امکان بازیابی اکانت وجود دارد؛ اما اگر این هفت روز بگذرد، اطلاعات شما بهصورت کامل حذف خواهد شد و دیگر امکان برگرداندن حساب وجود ندارد.