گوگل پلی (Google Play) به کاربران این امکان را می‌دهد تا بتوانند از طریق آن برای خرید و دانلود فیلم، بازی و حتی کتاب اقدام کنید. ایرانیان برای خرید از فروشگاه گوگل پلی، از گیفت کارت گوگل پلی استفاده می‌کنند. با این حال ممکن است با مشکل ردیم گیفت کارت Google Play مواجه شوید.
در همین راستا در این مطلب از سایت وب گیفت قصد داریم تا در مورد رفع خطاهای گیفت کارت گوگل پلی صحبت کنیم، پس با ما همراه باشید.
یکی از مشکلاتی که ممکن است در هنگام ردیم گیفت کارت گوگل پلی با آن مواجه شوید، نمایش خطا Google play card error we need more information to redeem this gift card است.
اگر بخواهیم شما را با دلایل مشکل ردیم گیفت کارت Google Play آشنا کنیم، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
گیفت کارت فعال نیست: گیفت کارت‌های گوگل پلی که خریداری می‌کنید، باید توسط فروشنده فعال شود. در صورتی که گیفت کارت فعال نباشد، ممکن است با این خطا مواجه شوید.
کد گیفت کارت نامعتبر یا نادرست است: در صورتی که کد گیفت کارت را به‌درستی وارد نکرده باشید، با این خطا مواجه می‌شود.
گیفت کارت قبلاً استفاده شده است: به دلیل آن که گیفت کارت‌های گوگل پلی یک‌بارمصرف هستند، پس از یک بار ردیم کردن آن، دیگر نمی‌توانید از آن استفاده کنید.
ریجن گیفت کارت با ریجن اکانت متفاوت است: گیفت‌های هدیه Google Play فقط در ریجنی قابل استفاده است که با ریجن اکانت شما یکسان باشد.
اگر بخواهیم شما را با روش رفع خطاهای گیفت کارت گوگل پلی آشنا کنیم، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
در وهله اول مطمئن شوید گیفت کارت اپلیکیشن شما معتبر باشد یا قبلاً از آن استفاده نشده است.
چک کنید که کد گیفت کارت را به‌درستی وارد کرده باشید. در هنگام وارد کردن کد گیفت کارت، به‌هیچ‌عنوان از خط تیره استفاده نکنید.
سپس پیشنهاد ما این است که گیفت کارت از طریق دستگاه‌های دیگر مثل گوشی‌های موبایل ردیم کنید.
برای ردیم گیفت کارت، از برنامه‌های تغییردهنده IP استفاده کنید تا ریجن اکانت شما با ریجن گیفت کارت مشابه شود.
برای پیام دادن به تیم پشتیبانی فروشگاه گوگل پلی نیاز است تا کد گیفت کارت خود را برای کارشناسان ارسال کنید. اگر گیفت کارت فیزیکی دارید، یک کپی واضح از تصاویر جلو و پشت گیفت کارت را برای تیم پشتیبانی گوگل پلی ارسال کنید. پس از چند روز، کارشناسان گوگل پلی پیام شما را بررسی کرده و با شما ارتباط برقرار می‌کنند.
در این مطلب از سایت وب گیفت، شما را با علت مشکل ردیم گیفت کارت Google Play آشنا کرده و بیان کردیم که چه روش‌هایی برای رفع مشکل گیفت کارت گوگل پلی وجود دارد. همان‌طوری که مشاهده کردید، این خطا به علت بروز مشکل برای گیفت کارت رخ می‌دهد و برای حل آن نیاز است تا مطمئن شوید که کد گیفت کارت شما درست باشد و آی پی دستگاه شما با ریجن گیفت کارت یکی باشد.
اگر گیفت کارت شما فعال نباشد، کد گیفت کارت نامعتبر یا نادرست باشد، گیفت کارت شما یک بار استفاده شده و یا ریجن گیفت کارت با ریجن اکانت متفاوت است، با خطا Google play card error we need more information to redeem this gift card مواجه می‌شوید.
روش‌های رفع مشکل گیفت کارت گوگل پلی چیست؟
برای رفع خطاهای گیفت کارت گوگل پلی باید مطمئن شوید که کد گیفت کارت شما درست باشد و به‌درستی آن را وارد کرده باشید. همچنین مطمئن شوید که ریجن گیفت کارت با ریجن اکانت شما یکسان باشد. در اکثر مواقع می‌توانید از این طریق اقدام به رفع مشکل گیفت کارت گوگل پلی کنید.
